隱私權政策
GogoShark 尊重您的隱私權
此隱私權政策描述本公司如何收集和使用您在我們網站和行動版應用程式上提供的個人身分識別資訊。它也會描述關於我們使用您個人身分識別資訊的可用選項,以及您存取和更新該項資訊的方法。
如果您對隱私權政策或相關做法有任何疑問或不滿,請寄信至 hello@gogoshark.com 聯絡我們,或撥打 (02) 2776-0381。
除了本政策中所述,若未取得您的明示許可,我們不會將您的任何資訊提供給其他人。
資訊收集和使用
我們的網站和行動版應用程式會使用表單收集聯絡資訊(包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址),如此您便能下訂單、要求取得資訊和支援,以及提出產品建議。針對部分服務,我們可能也會要求您提供信用卡號碼、政府核發之身分識別號碼或其他財務資訊。然後,我們會為您建立一個帳戶號碼。
我們會接收並儲存您在我們的網站或行動版應用程式上所輸入或以任何其他方式提供給我們的資訊,包括透過電子郵件、電話或與我們的客戶服務部門進行的其他通訊方式。如果您聯絡我們的支援中心,我們會保留所提供支援內容的內部錄音。
我們會針對本公司產品、網站和行動版應用程式之功能變更、新增的 GogoShark 服務和我們認為您可能會覺得有價值之特別優惠等,而使用您的資訊與您聯絡。若您不想收到這些資訊,請參閱以下「更新您的資訊」區段,以了解如何變更您的偏好設定。
我們也可能與我們的合作夥伴或聯盟商共用您的資訊來提出聯名優惠。如果我們就聯名優惠方面向您收集資訊,在收集時會表明收集者資訊以及其所適用的隱私權聲明。
安全性
我們採取安全性措施,以防在我們控制下的資訊發生遺失、濫用或更改等情況。當您在我們的訂購表單上輸入敏感資訊(例如信用卡號碼)時,我們會在傳輸資訊時使用安全通訊端層(SSL)技術予以加密。
無論是資料傳輸期間或我們收到資料之後,我們都會依照普遍可接受的標準,保護傳送給我們的個人資訊。不過,沒有任何一種透過網際網路傳輸或電子儲存的方法百分之百安全,因此我們無法保證資料絕對安全無虞。
傳送電子郵件
我們會使用電子郵件來與您通訊、確認您所下的訂單,以及傳送您所要求的資訊。我們也提供電子郵件連結讓您可以直接與我們聯絡,詳如我們的聯絡我們頁面所示,我們將儘速回覆您的訊息。
您傳送給我們的資訊可能會儲存並用來改善本網站、我們的行動版應用程式及我們的產品,或者可能在檢閱之後捨棄。
第三方服務提供商
我們有時可能會將您的相關資訊提供給第三方,以便讓他們代表我們提供各種服務,例如處理信用卡付款、提供廣告、舉辦競賽或調查、執行產品或客戶人口統計資訊的分析、貨物或服務之運送,以及客戶關係管理。我們僅會在必要範圍內,將您的資訊與提供所要求服務的第三方共享。禁止這些公司基於任何次要目的而保留、共享、儲存或使用您的個人身分識別資訊。
Google Analytics 分析工具
我們使用「Google Analytics」這項工具來收集有關網站使用的資訊,例如使用者造訪網站的頻率、造訪時瀏覽哪些網頁,以及在連結至本網站之前使用過哪些其他網站。Google Analytics 只會收集您造訪網站當日指定給您的 IP 位址,而不會收集您的名稱或其他識別資訊。
Google Analytics 會在您的網頁瀏覽單上植入一個永久性的 cookie,以便下次您造訪本網站時用來識別您為唯一使用者。本 cookie 除了 Google, Inc. 以外其他人均無法使用。cookie 所產生的資訊將由 Google 傳輸至位於美國之伺服器並加以儲存。
Google Analytics 接收之資訊我們僅會用來改善本網站上的服務。我們不會將使用 Google Analytics 所收集的資訊與個人身分識別資訊合併。
Google 對 Google Analytics 所收集與您造訪本網站相關之資訊的使用和共享需受 Google 隱私權政策所限制。您可以防止 Google Analytics 在您回訪本網站時識別您的身分,只要在您的瀏覽器上停用 Google Analytics cookie 即可。
競賽 / 調查
我們可能會不定期提供參加競賽或調查的機會。如果您選擇參加,我們可能會要求您提供特定的個人身分識別資訊。參加這些競賽或調查完全出於自願,因此您可以選擇是否公開您所提供的資訊。我們要求提供的資訊通常包括聯絡資訊(例如姓名和地址)和人口統計資訊(例如郵遞區號)。我們會使用這些資訊通知競賽優勝者和頒獎、監控網站流量,以及個人化我們的網站。
我們得使用第三方服務提供商來舉辦這些調查和競賽。當我們透過第三方舉辦時,則會禁止該公司基於任何其他目的使用我們的使用者個人識別資訊。我們不會將您透過競賽或調查提供給我們的個人識別資訊與其他第三方共享,除非我們事先通知您並供您選擇。
聚焦廣告
GogoShark 可能會根據客戶目前擁有的產品,向目標客群顯示其可能感興趣的優惠。這些優惠會以不同的產品橫幅顯示。這些產品橫幅不會收集任何個人或地理位置資訊,據以建立與您活動相關的基本資料,也不會與第三方廣告公司共用。
此外,我們會與第三方合作管理我們在其他網站刊登的廣告。我們的第三方合作夥伴可能使用 Cookie 之類的技術收集您在此網站及其他網站上的活動資訊,藉此根據您的瀏覽活動和興趣為您提供廣告,並衡量廣告效益。
請注意,拒絕鎖定目標客群的廣告不會讓您看不見任何廣告。您仍然會看到一般類型的廣告。
更新您的資訊
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您可以傳送電子郵件至 hello@gogoshark.com,我們會在 30 天內回覆您存取、修改或停用您資訊的要求。
國外資料傳輸
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我們與政府和執法官員及行政相對人合作以執行和遵守法律。若我們為了回應索賠和法律程序(包括但不限於傳票),認為有必要或適當時,得自行將您的任何相關資訊向政府或執行官員或行政相對人揭露,以保護我們或第三方的財產和權利、保護公眾或任何個人的安全,以及防止或遏止我們認為非法或不道德的活動。我們也會在遵守 ICANN 的規則、法規和政策之必要範圍內共享您的資訊。
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我們做法的變更
我們保留隨時修改本隱私權政策之權利。如果我們決定變更隱私權政策,我們會將該等變更公布至本隱私權政策以及我們認為適當的任何其他位置,如此您便能知悉我們收集了哪些資訊、如何使用這些資訊,以及在何種情況下(若有的話)會揭露該等資訊。
如果我們對本政策進行重大變更,我們至少會在實作變更的 30 天之前,透過電子郵件或我們首頁上的通知方式通知您。
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